Copyright Cátedra Mango, 2009 - Todos los derechos reservados
ESCI - Pg. Pujades 1 - 08003, Barcelona - TEL:+34 932954710 - FAX:+34 932954720 - www.esci.es
Definició de la RSC
Definició de la RSC
A pesar de l'acceptació del terme RSC, no existeix una definició universalment consensuada. D'una banda s'ha generat un debat sobre quin és el terme més adequat: Responsabilitat Social Corporativa, Responsabilitat Social de l'Empresa, Responsabilitat Social de les Organitzacions, etc. Des de la Càtedra MANGO emprem el terme RSC per ser el més utilitzat, i perquè les empreses i el seu comportament responsable són el nostre principal focus d'atenció. No obstant això, estem convençuts que la responsabilitat social – mentre que responsabilitat davant la societat – és un concepte aplicable i exigible a qualsevol tipus d'organització.
D'altra banda, diferents organismes públics i privats han proposat les seves pròpies definicions de la responsabilitat empresarial (vegi's Quadre 1). Aquestes definicions generalment fan referència al conjunt d'obligacions i compromisos, legals i ètics, que es deriven dels impactes que l'activitat empresarial produeix en l'àmbit social, laboral, mediambiental i dels drets humans. En aquest sentit, la RSC no solament es refereix al compliment de la normativa nacional i internacional aplicable, sinó a la contribució activa i voluntària de les empreses al desenvolupament econòmic, social i ambiental. En concret, el model de l'empresa socialment responsable requereix que respongui de manera satisfactòria a les expectatives dels seus diversos grups d'interès o stakeholders com empleats, clients, proveïdors i comunitat en la qual opera, entre uns altres. En última instància, el concepte RSC fa referència al paper que deuen jugar les empreses en la societat i a les responsabilitats que han d'assumir de cara a un desenvolupament sostenible.
Quadre 1: Algunes definicions de RSC
“La responsabilitat social corporativa és el compromís continu que han d'adoptar les empreses per a contribuir al desenvolupament econòmic sostenible, treballant amb els empleats, les seves famílies, la comunitat local i la societat en general per a millorar la seva qualitat de vida.”
“La majoria de les definicions de la responsabilitat social de les empreses entenen aquest concepte com la integració voluntària, per part de les empreses, de les preocupacions socials i mediambientals en les seves operacions comercials i les seves relacions amb els seus interlocutors.”
“La Responsabilitat Social de l'Empresa és, a més del compliment estricte de les obligacions legals vigents, la integració voluntària en el seu govern i gestió, en la seva estratègia, polítiques i procediments, de les preocupacions socials, laborals, mediambientals i de respecte als drets humans que sorgeixen de la relació i el diàleg transparents amb els seus grups d'interès, responsabilitzant-se així de les conseqüències i els impactes que es deriven de les seves accions. Una empresa és socialment responsable quan respon satisfactòriament a les expectatives que sobre el seu funcionament tenen els diferents grups d'interès.”
“La responsabilitat social corporativa és el compromís voluntari de les empreses amb el desenvolupament de la societat i la preservació del medi ambient, des de la seva composició social i un comportament responsable cap a les persones i grups socials amb qui interactua. La responsabilitat social corporativa centra la seva atenció en la satisfacció de les necessitats dels grups d'interès a través de determinades estratègies, els resultats de les quals han de ser mesurats, verificats i comunicats adequadament. La responsabilitat social corporativa va més enllà del mer compliment de la normativa legal establerta i de l'obtenció de resultats exclusivament econòmics a curt termini. Suposa un plantejament de tipus estratègic que afecta a la presa de decisions i a les operacions de tota l'organització, creant valor en el llarg termini i contribuint significativament a l'obtenció d'avantatges competitius duradores.”
“La Responsabilitat Social Corporativa (RSC) és la forma de conduir els negocis de les empreses que es caracteritza per tenir en compte els impactes que tots els aspectes de les seves activitats generen sobre els seus clients, empleats, accionistes, comunitats locals, medi ambient i sobre la societat en general. Això implica el compliment obligatori de la legislació nacional i internacional en l'àmbit social, laboral, mediambiental i de drets humans, així com qualsevol altra acció voluntària que l'empresa vulgui emprendre per a millorar la qualitat de vida dels seus empleats, les comunitats en les quals opera i de la societat en el seu conjunt.” |
Des de la Càtedra MANGO entenem la RSC com el compromís de comportar-se d'una forma ètica en la relació amb els stakeholders i de preocupar-se pels impactes econòmics, socials i ambientals de l'activitat realitzada. Més que proposar una definició precisa de la RSC, creiem que es tracta d'un marc valoratiu que postula la consideració, i la consegüent integració, dels aspectes econòmics, socials i ambientals en les estratègies i decisions empresarials. La responsabilitat social a aplicar per les empreses variarà en funció de múltiples paràmetres, entre uns altres el sector en el qual desenvolupi la seva activitat, la grandària o les àrees geogràfiques on estigui operant.